1.Gdzie mogę zakupić dostęp do egzaminu KNF który mnie interesuje?
Daty i rodzaj egzaminu na dany miesiąc są dostępne na stronie www.egzaminy.tuz.pl
2.Co jeśli w koszyku mam za mało/za dużo dostępów do kupienia?
Zanim dokonasz płatności nadal możesz dokonać zmian w zawartości koszyka - dodając lub odejmując ilość dostępów jakie chcesz dokupić.
3.Mam kod rabatowy – kiedy mam go użyć ?
W koszyku dostępne jest pole „Kod kuponu”. Wpisz tam swój kod i potwierdź klikając w przycisk „Wykorzystaj kupon”.
4.Chcę otrzymać fakturę za dokonaną płatność – co muszę zrobić?
Nic nie musisz robić. Każdorazowo za dokonaną płatność otrzymasz fakturę na adres mailowy, który wpisałeś przy rejestrowaniu zamówienia.
5.Nie udało mi się dokonać płatności za zamówienie, co mogę zrobić?
Na adres mailowy podany przy rejestracji zamówienia przychodzi potwierdzenie zamówienia. Jeśli nie udało Ci się wnieść opłaty - w tym mailu masz link do płatności i możesz z tego skorzystać. Płatność możesz ponowić również w widoku "Moje konto" ->"Zamówienia".
6.Gdzie i jak mam podać dane swoje lub innych uczestników egzaminu?
Swoje dane możesz wpisać bezpośrednio po dokonaniu płatności. Jeśli chcesz podać dane większej ilości uczestników egzaminu w widoku "Moje konto" -> "Zgłoszenia na egzaminy" pobierz plik w formacie CSV, następnie uzupełnij wymagane dane, zapisz na swoim komputerze i wgraj. Plik wzorcowy zostanie udostępniony do pobrania, dopiero po zakupie co najmniej dwóch dostępów na dany egzamin (po wykonaniu akcji "Wgraj plik").

